E-ticarette ödemeyi nasıl yaptık?

Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği (ETİD), e-ticarette ödeme yöntemleriyle ilgili bir araştırma yaptı. Araştırma verileri, internetten alışveriş yaparken en çok hangi ödeme yöntemini kullandığımızı ve hangi ürünleri satın aldığımızı ortaya koyuyor. 

ETİD verilerine göre, Ocak 2017-Nisan 2018 tarihleri arasında verilen siparişlerin yüzde 82’sinde kredi kartı ve banka kartı kullanıldı. Müşterilerin sadece yüzde 1’lik kısmı iki veya daha fazla ödeme tipini tercih etti. Kartla ödemeyi sırasıyla yüzde 10’la kapıda ödeme, yüzde 7’yle havale ve yüzde 1’le alışveriş kredisi ödeme yöntemleri takip ediyor.

Alışveriş kredisi, son yıllarda bankalar ile e-ticaret sitelerinin anlaşmaları doğrultusunda kullanılıyor. Tüketiciler, anlaşmalı bankalardan anında kredi alarak istedikleri ürünü alabiliyorlar. Alışveriş kredisinin ihtiyaç kredisi gibi kredilerden farkı ise genellikle satın alınacak ürün tutarında bir tutar belirlenmesi ve ödeme aşamasında dakikalar içerisinde onay alınması olarak biliniyor.

“E-ticarette negatif algıyı yıkmamız gerek”

ETİD Yönetim Kurulu Başkanı Emre Ekmekçi, e-ticarette ödeme yöntemlerinin durumuna değinerek tüketicilerin güvenli alışveriş hakkında bilinçlendirilmesi gerektiğini söyledi. Ekmekçi, “Yeni nesil ödeme yöntemlerinin yükselişte olduğu bir dönemdeyiz. Biz bu ödeme yöntemlerini e-ticaretin geleceği olarak görüyoruz. Ancak henüz tüketiciler kötü bir deneyim yaşamaktan korktukları için geleneksel ödeme yöntemlerini ikinci planda bırakarak yeniyi benimseyebilmiş değiller. İşte tam da bu noktada tüketicilere olduğu kadar e-ticaret sitelerine de önemli görevler düşüyor. Tüketicilerin yaşadıkları mağduriyetleri ve e-ticarete karşı besledikleri negatif algıyı yıkmamız gerek. Satışların denetim altına alınması ve alışverişlerin mesafeli satış sözleşmesiyle korunması gibi adımlarla birlikte e-ticarette yeni ufuklara yelken açabileceğiz” dedi.

Kart ile en çok satın alınan ürünler Havale ile en çok satın alınan ürünler Alışveriş kredisi ile en çok satın alınan ürünler
Cep Telefonu Ezmeler Cep Telefonu
Telefon Kılıfları Çikolatalar Taşınabilir Bilgisayar
Bebek Bezi Atıştırmalıklar LCD Televizyon
Kitap Tatlı ve Şekerlemeler Notebook Aksesuarları
Temizlik Malzemeleri Gazlı ve Toz İçecekler Ekran Kartı
Parfüm Makarnalar Akıllı Saatler
Kol Saati Kaykay Tabletler
Eğitim Ürünleri Paten Çamaşır Makinesi